Levering

Jungle Gym biedt een snelle en betrouwbare bezorging voor houten speeltoestellen en accessoires. Lees meer over de levertijden en hoe je je kunt voorbereiden op de bezorging van jouw speeltoestel, speelhuisje of accessoire.

Levering op afspraak

Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven de £60.

Product Levertijd
Speeltoestellen, speelhuisjes, schommels, Ontwerp je eigen, uitbreidingen, modules, glijbanen
15-25 werkdagen
Openbare speeltoestellen
2-3 weken
Rvs glijbaan
2-3 weken

Je bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betalingsbevestiging. Vervolgens wordt deze geproduceerd en verpakt in ons distributiecentrum. Zodra de bestelling klaar is voor verzending, neemt onze vervoerder contact met je op om een bezorgafspraak te maken. Levering kan plaatsvinden op werkdagen tussen 06:00 en 18:00 uur. Let op: de vervoerder kan bellen met een anoniem nummer.

Voor de levering van grote speeltoestellen met een lange glijbaan maken wij gebruik van gespecialiseerde internationale transportdiensten, waarbij de pallet(s) bij je worden afgeleverd met een kooiaap. Dit is groot en zwaar transport. Daarom moet de loslocatie goed bereikbaar zijn voor een vrachtwagencombinatie met een lengte van 13,60 meter en een maximaal toegestaan gewicht van 38 ton.

Reguliere pakketbezorging/ DHL

Voor de levering van grote speeltoestelcombinaties met een lange glijbaan maken wij gebruik van speciale internationale transportdiensten, waarbij de pallet(s) met een meeneempallettruck bij u wordt afgeleverd. Dit betreft groot en zwaar transport. Daarom moet de toegang tot de losplaats goed toegankelijk zijn voor een vrachtwagencombinatie met een lengte van 13,60 meter en een maximaal toegestaan gewicht van 38 ton.

Product Levertijd
Accessoires en reserveonderdelen
15-25 werkdagen

Je bestelling wordt binnen één werkdag verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn met een pakketdienst. Zodra een zending is verzonden, ontvang je een track en trace code.

*Let op: wij kunnen niet leveren op eilanden

Veelgestelde vragen

Wij leveren in heel Europa en werken daarvoor samen met lokale distributeurs. Deze lokale fulfillment centers hebben onze artikelen op voorraad en combineren die met het het juiste houtpakket. Voor sommige regio's, postcode gebieden en eilanden geldt een langere levertijd en mogelijk extra kosten.

Onze lokale fulfillment centers en onze transporteurs doen er alles aan om de overeengekomen levertijden na te komen. In sommige hele drukke periodes in het voorjaar in combinatie met nationale feestdagen kan echter zowel de productie- en ook de levertijd met enkele dagen uitlopen.

Speeltoestellen worden als bouwpakket geleverd. Het pakket is groot en zwaar en wordt vaak gelost met een pompwagen of heftruck. Het afleveradres moet daarom goed bereikbaar zijn voor vrachtwagens met een last groter dan 12 ton. Zorg ervoor dat u tijdens het afgesproken tijdvak op de dag van levering aanwezig bent om te tekenen voor ontvangst van de levering. De bestelling wordt naast de vrachtwagen gelost. In uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn om het product met de hand te lossen en kan de chauffeur u om hulp vragen.

We streven ernaar om je bestelling in één keer te laten bezorgen. In sommige gevallen komen de gekochte artikelen echter uit verschillende distributiecentra en wordt de bestelling in twee leveringen gesplitst. Dit heeft geen invloed op de verzendkosten. Controleer aan de hand van de bijgevoegde pakbon of de levering alle vermelde onderdelen bevat.

Indien je bij levering transportschade constateert, dient dit direct op de vrachtbrief te worden vermeld. Controleer binnen 7 dagen na levering de bestelling op volledigheid en monteer het product aan de hand van de pakbon en de geïllustreerde montagehandleiding. Mocht er iets niet kloppen, bezoek dan onze klantenservicepagina.